Vi har samlet alle vores sagsbehandlingsfrister, og de anførte frister er de maksimale sagsbehandlingstider fra ansøgning til afgørelse.
Fristerne afhænger af, hvilken støtte eller hjælp, du ansøger om. Det kan skyldes, at der er flere ting, der skal afklares, eller som kræver, at der indhentes forskellige former for dokumentation.
Kan fristen ikke overholdes i den konkrete sag, får du som ansøger skriftlig besked om, hvornår du kan forvente svar.
Sagsbehandlingsfrister
|
Ansøgning om |
Frist |
|
Råd og vejledning til børn, unge og deres familier. |
2 uger |
| Foranstaltninger i forbindelse med rådgivning. Serviceloven § 11, stk. 3-6 |
6 uger |
| Gratis rådgivning / vejledning af børn og unge med adfærdsvanskeligheder eller nedsat fysisk/psykisk funktionsevne samt deres familier. Serviceloven § 11, stk.7 |
1 måned |
|
Vurdering af underretning om et barn eller ung er i mistrivsel Serviceloven § 155, stk. 2 |
24 timer |
|
Kvittering til afsender af underretning efter modtagelse Serviceloven § 155 b |
6 hverdage |
|
Klager over afgørelse efter serviceloven – genvurderingsfrist Retssikkerhedslovens § 66 og 67 – dog undtagelser i Servicelovens § 3a |
4 uger |
|
Hjemviste sager fra Ankestyrelsen |
4 uger |
|
Merudgiftsydelse til børn Serviceloven § 41 |
2 måneder |
|
Kompensation for tabt arbejdsfortjeneste Serviceloven § 42 |
2 måneder |
|
Ledsagelse Serviceloven § 45 |
2 måneder |
|
Personlig hjælp og pleje til børn og unge Serviceloven § 83 jf. § 44 |
1 måned |
|
Tilbud om afløsning/aflastning til forældre, der passer et barn/ung med nedsat fysisk/psykisk funktionsevne Serviceloven § 84, stk.1 jf. § 44 |
2 måneder |
|
Tilbud om hjælp til vedligeholdelse af psykiske/fysiske færdigheder til børn/unge, der har behov herfor Serviceloven § 86, stk. 2 jf. § 44 |
2 måneder |
|
Efter modtagelse af ny sag i Modtagelsen tages der stilling til, hvad der skal ske for at hjælpe/støtte barnet/den unge Serviceloven § 46 |
1 måned |
|
Udarbejdelse af børnefaglig undersøgelse, hvis det antages, at et barn eller ung trænger til særlig støtte, herunder på grund af nedsat fysisk eller psykisk funktionsevne. Serviceloven § 50 |
4 måneder |
|
Foreløbig eller akut foranstaltninger kan iværksættes sideløbende med den børnefaglige undersøgelse Serviceloven § 52, stk. 2 |
1 uge |
|
Foranstaltninger efter § 52, stk. 3, nr. 1 - 9 Serviceloven § 52, stk. 3, nr. 1 - 9 |
5 måneder (inkl. 4 mdr. til børnefaglig undersøgelse) |
|
Økonomisk støtte Serviceloven § 52 a, stk. 1, nr. 1-3 |
2 måneder |
|
Støtteperson i forbindelse med anbringelse Serviceloven § 54 |
1 måned |
|
Godkendelse af netværksplejefamilie Serviceloven § 66b |
3 måneder |
|
Samvær og kontakt under anbringelsen Serviceloven § 71 |
1 måned |
|
Efterværn Serviceloven § 76 |
1 måned |
|
Plejetilladelse ved privat døgnpleje Serviceloven § 78 |
3 måneder |
|
Ansøgning om |
Frist |
|
Ansøgning om optagelse på venteliste til dagtilbud |
3 uger (du modtager kvittering, samt et tilbudsbrev inden indmeldelsen) |
| Ansøgning om økonomisk friplads |
3 uger (du modtager kvittering, samt et fripladsbrev) |
| Socialpædagogisk friplads |
4 uger |
| Godkendelse af privat dagtilbud | 3 måneder |
| Tilskud til pasning af egne børn | 3 uger |
| Tilskud til optagelse i dagtilbud i anden kommune | 3 uger |
|
Ansøgning om |
Frist |
|
Kontanthjælp / Uddannelseshjælp / Integrationsydelse |
4 uger |
| Ledighedsydelse |
2 uger |
| Ressourceforløbsydelse ved ressource- og jobafklaringsforløb | 2 uger |
|
Enkeltudgifter jf. Lov om aktiv socialpolitik og integrationsloven |
4 uger |
|
Enkeltudgifter - flyttehjælp jf. Lov om aktiv socialpolitik og integrationsloven |
2 uger |
|
Sygebehandling, herunder hjælp til tandbehandling jf. Lov om aktiv socialpolitik og integrationsloven |
4 uger |
| Samværsudgifter - samvær med egne børn under 18 år, man ikke bor sammen med | 4 uger |
| Personlige tillæg til pensionister |
3 uger |
| Helbredstillæg til pensionister |
3 uger |
| Beboerindskudslån | 2 uger |
|
Ansøgning om |
Frist |
|
Lov om social service |
|
|
Personlig hjælp og pleje |
1 uge |
| Praktisk hjælp § 83, stk. 1, nr. 2 |
2 uger |
| Madservice § 83, stk. 1, nr. 3 |
1 uge |
|
Afløsning eller aflastning til ægtefælle, forældre eller andre nære pårørende § 84 |
3 uger |
|
Hjælp, omsorg eller støtte samt optræning og hjælp til udvikling af færdigheder § 85 |
2 måneder |
|
Genoptræning § 86, stk. 1 |
1 måned |
|
Vedligeholdelsestræning § 86, stk. 2 |
1 måned |
|
Selv vælge en person til, at udføre opgaverne efter §83 § 94 |
1 måned |
|
Kontant tilskud til personlig og praktisk hjælp § 95 |
1 måned |
|
Personlig hjælpeordning § 96 |
3 måneder |
|
Ledsagerordning § 97 |
3 måneder |
|
Kontaktperson for døvblinde § 98 |
2 måneder |
|
Støtte og kontaktperson § 99 |
1 måned |
|
Merudgifter ved daglig livsførelse § 100 |
3 måneder |
|
Tilbud om behandling af stofmisbrug § 101 |
2 uger |
|
Beskyttet beskæftigelse § 103 |
2 måneder |
|
Aktivitets og samværstilbud § 104 |
2 måneder |
|
Midlertidig botilbud § 107 |
3 måneder |
|
Længerevarende botilbud § 108 |
3 måneder |
|
Støtte til hjælpemidler § 112 |
3 måneder |
|
Støtte til forbrugsgoder § 113 |
3 måneder |
|
Støtte til køb af handicapbil § 114 |
4 måneder |
|
Støtte til boligindretning § 116 |
6 måneder |
|
Støtte til individuel befordring § 117 |
2 måneder |
|
Pasning af nærtstående med handicap eller alvorlig sygdom § 118 |
1 uge |
|
Pasning af døende i eget hjem § 119 |
1 uge |
|
Sygeplejeartikler og lignende til dødende § 122 |
1 uge |
|
Plejehjem og beskyttet bolig § 192 |
2 måneder |
|
Sundhedsloven |
|
|
Omsorgstandplejen § 131 |
1 måned |
|
Specialtandplejen § 133 |
1 måned |
|
Tilbud om behandling af alkoholmisbrug § 141 |
2 uger |
|
Ansøgning om |
Frist |
| Aktivloven - LAS |
|
|
Revalidering kap 6 |
13 uger |
| Lov om aktiv beskæftigelsesindsats - LAB |
|
|
Tilbud om vejledning og opkvalificering kap 10 |
4 uger |
|
Tilbud om virksomhedspraktik kap. 11 |
4 uger |
|
Tilbud om løntilskudsjob kap 12 |
4 uger |
|
Løntilskud til førtidspensionister kap 12 |
13 uger |
|
Fleksjob kap 13 |
13 uger |
|
Tilskud til undervisningsmateriale, arbejdsredskaber og mindre arbejdspladsindretninger kap. 14 |
4 uger |
|
Rekruttering til jobrotation kap 14 |
1 uge |
|
Tilbud om befordringsgodtgørelse kap. 15 |
4 uger |
|
Jobrettet uddannelse kap 8 |
1 uge (efter modtagelse af skema fra A-kassen) |
| Henvendelse fra virksomhed fx rekruttering eller andet behov |
Straks håndtering |
| Kompensationsloven |
|
|
Ansøgning om personlig assistance (hvis sagen er belyst og der ikke skal indhentes yderligere lægelig dokumentation) |
4 uger efter modtagelse af ansøgningsskema |
| Fastholdelse – henvendelse fra virksomhed |
Straks håndtering |
| Ansøgning om pension efter gamle pensionsregler (Alm. Forhøjet, Mellemste, højeste pension): |
|
|
Ansøgning om pensionsforhøjelse |
13 uger (Fra ansøgning er modtaget i jobcenteret og videregivet til behandling i pensionsteamet) |
|
Forhøjelsessager |
3 uger ved diagnosticerede terminale forløb |
| Lov om social pension: |
|
|
Ansøgning om pension |
26 uger – når indstillingstidspunktet* er kendt |
|
Ansøgning om behandling af pensionssag på det foreliggende grundlag |
13 uger – fra Jobcentret modtager ansøgningen til den er afgjort i pensionsteamet. |
| Integrationsloven |
|
|
Ansøgning om overtagelse ved flytning fra anden kommune §18 |
4 uger |
|
Tilbud om vejledning og opkvalificering §23a |
4 uger |
|
Tilbud om virksomhedspraktik §23b |
4 uger |
|
Tilbud om løntilskud §23c |
13 uger |
|
Tilbud om integrationsprogram §16 |
4 uger efter ankomst |
|
Indgåelse og udarbejdelse af integrationskontrakt §19 |
4 uger efter ankomst |
|
Underskrift af integrationserklæring §19 stk. 2 |
4 uger efter ankomst |
| Repatrieringsloven | |
|
Hjælp til udlændinges tilbagevenden til hjemland eller tidligere opholdssted |
16 uger |
*Indstillingstidspunkt: det tidspunkt, hvor borgeren har besluttet sig for at søge.